מדיניות פרטיות

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ורואים חשיבות רבה בהגנה על המידע האישי הנמסר לנו. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי הנמסר במסגרת השימוש בדף הנחיתה.

השימוש בדף הנחיתה מהווה הסכמה למדיניות זו.


1. איסוף מידע

בעת השימוש בדף הנחיתה, ייתכן ונאסוף מידע אישי מזהה, לרבות:

  • שם מלא.

  • מספר טלפון.

  • כתובת דואר אלקטרוני.

  • כל מידע נוסף שתבחר למסור ביוזמתך בטופס הפנייה.

בנוסף, ייתכן וייאסף מידע טכני שאינו מזהה אישית, כגון:

  • כתובת IP.

  • סוג דפדפן ומכשיר.

  • נתוני שימוש וגלישה באתר.


2. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף ישמש אך ורק למטרות הבאות:

  • יצירת קשר ומתן מענה לפניות.

  • מתן שירותים מותאמים אישית.

  • שליחת עדכונים, מידע שיווקי והצעות (בכפוף להסכמת המשתמש).

  • שיפור חוויית המשתמש והשירותים המוצעים.

  • ניתוח נתונים סטטיסטיים ושיפור ביצועי הדף.


3. בסיס חוקי לעיבוד מידע

איסוף ועיבוד המידע נעשים על בסיס אחד או יותר מהבאים:

  • הסכמת המשתמש בעת השארת הפרטים.

  • צורך לצורך מתן שירות או מענה לפנייה.

  • אינטרס לגיטימי של בעל האתר לשיפור השירות.

  • עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.


4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

לא נמסור מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

  • לצורך מתן השירות (כגון ספקי מערכות דיוור, אחסון, CRM וכדומה).

  • כאשר הדבר נדרש לפי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.

  • לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות.

כל צד שלישי המחזיק במידע מחויב לשמור על סודיות ואבטחת המידע בהתאם לדין.


5. שמירת מידע ואבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע האישי, לרבות:

  • שימוש בפרוטוקול מאובטח (SSL).

  • הגבלת גישה למידע לגורמים מורשים בלבד.

  • אחסון המידע במערכות מאובטחות.

המידע יישמר למשך הזמן הדרוש לצורך מימוש המטרות שלשמן נאסף, או בהתאם לדרישות הדין.


6. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות למשתמש הזכויות הבאות:

  • עיון במידע האישי שנשמר אודותיו.

  • תיקון מידע שגוי או לא מעודכן.

  • בקשה למחיקת מידע, בכפוף לחובות חוקיות.

  • התנגדות לשימוש במידע למטרות שיווקיות.

למימוש זכויות אלו ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים מטה.


7. דיוור ישיר והסכמה

השארת פרטים בדף הנחיתה עשויה להוות הסכמה לקבלת דיוור שיווקי באמצעים שונים (דוא"ל, טלפון, הודעות).
ניתן להסיר את עצמך מרשימות הדיוור בכל עת באמצעות פנייה אלינו.


8. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך:

  • תפעול שוטף ותקין של האתר.

  • שיפור חוויית המשתמש.

  • ניתוח נתוני שימוש.

  • התאמת תוכן ושיווק.

ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.


9. העברת מידע לחו"ל

ייתכן והמידע יישמר או יעובד על גבי שרתים מחוץ לישראל (למשל שירותי ענן).
במקרים אלו אנו נוודא כי נשמרת רמת הגנה נאותה על המידע בהתאם לדין.


10. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם בדף זה ותיכנס לתוקף מיד עם פרסומה.


11. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות ניתן לפנות:

דוא"ל:
[email protected]

או בטופס יצירת הקשר באתר.